Verzending en levering

We verzenden naar Nederland en de rest van de Europese Unie, vanuit een magazijn in de EU. Binnen de EU geen douane. Elke bestelling krijgt een track-and-trace.

Termijnen

Klaarmaken: 1–2 werkdagen na bevestiging van de betaling.

Je ontvangt de tracking per e-mail zodra de bestelling de deur uitgaat.

De geschatte levering staat bij het afrekenen.

Verzendkosten

Nederland: verzending 9 € per bestelling als het subtotaal onder 159 € ligt; vanaf 159 € is de verzending gratis. We verzenden niet naar de Balearen, de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla.

Overige landen in de EU: het tarief staat bij het afrekenen. We beloven geen gratis verzending buiten Nederland.

Tweede stuk −15%

Vanaf twee stukken geldt automatisch −15% op het goedkoopste stuk, zonder code. Eén keer per bestelling. Het geldt samen met de verzending in Nederland (9 € onder 159 €, gratis vanaf 159 €) en stapelt niet met andere productkortingen. Meer uitleg bij de veelgestelde vragen.

Adres en schade

Controleer het adres bij het afrekenen. Komt het pakket beschadigd of onvolledig aan, neem dan binnen 48 uur contact op met foto’s en je bestelnummer, via Contact of hello@tonurimilan.com.

Retour

Retour binnen 14 dagen. Het retourlabel is voor rekening van de klant. Er is geen gratis retour en geen gratis maatomruil. Schade door een fabricagefout of tijdens het transport regelen we met de leverancier. Zie Retourneren.

Verkoper

Tonuri Milan · hello@tonurimilan.com

Zie ook de veelgestelde vragen.